“充电桩“套餐式”计费被诟病 充不满时长费用不退还”

“飞线”充电被禁止后，南京许多小区安装了电动自行车充电桩，不仅消除了安全隐患，也为居民提供了便利。 但是，在招聘过程中，居民们发现，现在充电通常使用“套餐式”的计费方法，比如1元充4小时的套餐，不到4小时依然按1元计算。 一位居民认为，这样的收费方法，长期以来会给大家带来一定的损失。

【即使充值不足时间的费用也不退钱给居民，充值多少】

江苏台记者周陈说:“南京栖霞区晓庄师范小区的车棚内已经安装了电动汽车充电桩。 扫一下手机代码，你会发现这里正在实行套餐式的计费方法。 1元可以充电6个小时，2元可以充电12个小时，3元可以充电18个小时。 ”。

居民们表示，自从小区统一安装了电桩后，环境变得清洁了，安全隐患也减少了。 虽然充电费用不高，但对于这种套餐式的收费方法，大家有点不理解。

住宅区居民说:“如果大家都能接受的话，不改善也可以。 如果不能接受，职业生涯必须想办法改善。 ”。

随后，记者来到南京秦淮区的大光路108号小区。 这个充电桩设置在居民车棚内，通过用手机扫码，可以看到这边也采取了同样的收费方式。 和刚才的小区不同，这里1元可以充电5个小时，2元可以充电10个小时，3元可以充电15个小时。

小区居民说:“这里的一元钱本来是四个小时。 之后，我们反映了以下情况，现在改成了1元5小时。 如果我不满的话，你应该还。 ”。

小区居民说:“比如充电4个小时，突然出去，这笔钱就没用了。”

记者了解到，目前南京充电桩计费方法没有标准，充电桩企业通常由房地产企业或街道社区统一引进。 南京鼓楼区金川门区、社区负责人告诉记者，充电桩的安装方法、计费方法，他们前期做了大量工作，征求了广大居民的意见后，选择和价格是最方便、最经济的。

南京鼓楼区挹江门街福建路社区主任于文娟说:“我们当时也在积极投资，包括给居民开议事会在内，当时也向他们讲述了这个选址及其价格。 因为老百姓很经济，现在一元充六个小时是最经济的。”

但是，在金川门小区，现在使用的也是成套的计费方法，1元6小时，以下相同。

小区居民说:“我希望有几个价位。 我该充多少钱？ ”。

【经营者:要回收无论付出多少都无法实现】

充电桩企业选择这种“套餐式”的收费到底是什么原因呢？ 记者联系了充电桩企业的负责人。

南京一家充电桩企业的负责人说:“现在还不准确充电多少。 因为资金是我们投入的。 我们现在一两年内不能恢复价格。 而且这笔钱不太贵。”

不可否认，目前充电桩采用的收款价格还很经济，但在采访中大多数居民表示可以接受。 但是，这种套餐式的收款确实在一定程度上造成了居民的损失。 那么，收费方法是否更有人情味呢？ 南京有可能统一充电桩的计费方法和招聘价格吗？

【只有充电的部分个别电池实现了“智能充电”】

南京栖霞区周围的绿茵小区充电桩收费除了路线式外，还有“智能充电”的方法。 点击“智能充电”，你会发现电动汽车的电力不同，每小时的充电价格也不同。 例如，低于120瓦的电动汽车每小时的充电价格为0.11元。 居民可以自主选择，基本上可以实现充值多少。

南京某电桩企业工作人员表示，“固定金额固定时间为套餐形式，不一次性收费。 可以选择智能充电。 智能充电你要充电多长时间？ 智能充电一直都有。 可能没怎么观察。 ”。

【领域协会:目前没有统一标准的人可以协商】

这个智能充电确实人性化了。 但在采访中，一些居民也表示，目前南京小区充电桩的采用价格各不相同，他们希望有统一标准。 对此，南京电动自行车领域协会表示，目前价格主要由市场自行调整。

南京电动自行车领域协会秘书长王春嵩表示:“1元充电4小时，4元充电1小时。 如果每个社区都安装了充电桩，可能会有设备的价格和人员的维护价格。 收钱标准是市场行为，建议由社区房地产、消防部门、供电部门和业主代表共同协商。 ”。

针对目前包装式收费方法可能对居民造成损失的问题，领域协会表示，目前没有强制力要求企业调整收费方法，如何收费也需要多方协商。

王春嵩说:“补电的人可能有点吃亏，但是10分半钟可能就满了，但是要花一四个小时的费用。 这是社区房地产和业主代表必须坐下来共同协商制定标准。 ”。

负责人告诉记者，由于充电桩领域是新兴领域，管理涉及多个部门，收钱等各方面尚未形成统一标准，但未来可能会出现较为成熟的指导方法。

我认为在目前没有统一标准的情况下，房地产和街道社区在引入充电桩之前，在程序上一定要透明。 只有充分征求广大居民的意见，让业主参加讨论，才能制定真正的惠民措施。

(周陈张健报道)

(本条信息版权归江苏省广播电视总台所有，转载请注明出处)