“网红蛋糕“贝思客”南京分企业疑似跑路”

通过网上订购、冷链配送到家的蛋糕企业品牌“最佳顾客”，与知名艺人合作，一度成为网红产品，所以很多人买了蛋糕券。 但是在这期间，很多顾客发现不仅蛋糕券不能兑换，企业的顾客服务电话也打不通。 12月2日上午，记者访问贝思客南京分企业，结果发现那里已经有人去了大楼空。

【客服电话中没有南京分企业人去大楼空】

在此期间，全国许多网民投诉称，自己购买的“贝斯手”蛋糕券完全不能兑换，企业可能会跑路。 记者登录“贝思客”蛋糕官网后，11月23日，企业在网上发布通知，称工厂生产线准备全面升级，停止发货，客户不弃用金卡，后续安排退款。 但是，官网上剩下的两个呼叫电话现在不通。

此外，记者还观察到，“最佳客人”的许多网上订单链接失效，无法采用。 随后，记者来到南京万谷众创空间文化金融产业园，贝思客南京分企业办公室在园区4楼。 这时，办公区的铁将军打开门，门上还有一份房屋租赁合同解除通知书。

南京万谷众创空间文化金融产业园的工作人员说:“这是9月份应该支付的房租。 他当时以顾客的退款没有回来为理由，证明了他们的资金链不足以支付房租，所以他们向我们申请了分期付款。 我们也在与顾客的友好合作方面，同意了他们的分割申请。 ”。

产业园工作人员告诉记者，最初，贝思客南京分企业，也就是工商注册的上海煜峰食品有限企业南京分企业，确实按照约定支付了部分房租，之后一直拖欠。

工作人员说:“他们一直在拖延时间，选择逃避，但在12月1日前我们正式提出了解除协议。 正好他们的财务、人事离职也很明显。 ”。

【被监管部门列入异常名单】

目前贝思客南京分企业的负责人失去了联系，员工们也于12月1日晚上带走了个人用品，暂时离开了这里。 南京市秦淮区市场监督管理局五老村分局相关负责人告诉记者，10月22日，他们报告了贝思客南京分企业的异常情况，并在网上发出了警告。

南京市秦淮区市场监督管理局五老村分局副局长韩志军表示:“这家企业在南京注册的是分企业。 我们根据前期客户反映的情况提出了费用警告。 现在关门了。 我们把这家企业列入了经营异常。 ”。

考虑到大部分客户网上购票、花钱，业务经营也由贝思客上海总部负责，南京市场监管部门建议客户向上海市消保委员会投诉。 并且市场监管部门警告说，市民的预付费费用必须合理。

韩志军表示:“无论是购买商品还是服务，都必须齐心协力，不能贪图商家的各种优惠，盲目跟进。 购买大额费用券，如果亏损，自己的损失会变大。 ”。

(钱进韦少华报道)

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