“蛋壳公寓再陷“资金链”断裂风波 “不跑路”的承诺能履行吗”

11月13日，蛋壳公寓总部门前，工作人员正在登记业主和租客的新闻。 登记后，专家将与他们协商处理方案。 中青报中青网见习记者 赵丽梅/摄

11月13日，在蛋壳公寓总部前，陈超(化名)持有的各种资料。 中青报中青网见习记者赵丽梅/摄

这不是蛋壳第一次拖欠房东房租，租客被赶出来了。

早在2月16日，苏苏(化名)就接到了蛋壳员工的电话。 “由于不可抗力，房东必须收回房子，在月末之前搬走。 ”。

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“房子是我的，没有收房租。 我有领取房子的权利。 ’11月11日，自称房东的人来到陈超(化名)租用的出租屋，告诉陈超，蛋壳公寓没有按时付房租，希望他和其他几个租客在11月14日搬家。 前一天，他已经在门上贴了“限期搬家”的通知。 9天前，陈超刚交了2万元以上的续租。 “我的钱已经给了。 我该怎么办？ ”。

蛋壳公寓的“多事之秋”

11月13日，陈超在蛋壳公寓企业面前刊登打印的支付新闻，要求员工说明和处理方法。 排了几个小时队之后，终于轮到347日的他和员工协商处理方案了。

当天工作人员给了陈超两个处理方案:一个是改租赁，蛋壳公寓方面给他提供了新的房源，原来缴纳的押金可以作为抵扣，但需要重新缴纳租金。 二是解约，员工口头约定14个工作日内把租金给他打电话。 陈超说，商谈的过程只持续了两分钟多。

这两个方案，陈超都拒绝了。 他说，选择改变租赁意味着原来的租金还没有退出，他再也不敢“坐”钱了。 也有可能面临被房东再次赶出去的风险。 选择解约是鉴于至今为止借公寓“爆雷”逃跑的方法，我不太相信蛋壳的约定。 “谁敢解约？ ”

“阻止房东(寄宿)是我的目标”第二天是收拾房间的日子，所以陈超特别着急。 来现场是为了给蛋壳出处理方案安抚房东。 陈超觉得，如果他和蛋壳公寓签订了租赁合同，房东和蛋壳公寓签订了委托托管合同，但是两个合同没有解除，房东就不能把他们赶出去。

陈超的需求没有实现。 11月14日，一位自称房东的人要求再次离家出走，但陈超和其他几位租客拒绝搬家，双方僵持不下，整个过程持续了几个小时。 陈超虽然理解房东的困难，但说“我也没办法”。

此前房东也考虑过停电、断网、切断暖气、更改上锁。 11月15日，房东主动找到他们，陈述了自己的情况:租房子是为了养家糊口，现在拿不到钱，也不能住在家里。 双方都不容易。 今后我们互相帮助。 “请放心住。 我保证年底之前不收房租。 我希望你回房租。 ”

陈超说，自己还是很幸运的。 据他介绍，租客中有刚毕业的学生，他们用房租租赁的方法支付房租，钱已经一次也没付给长租公寓。 如果解约或业主选择强制收房，他们可能会面临没有房子却继续还贷款的情况。

陷入“资金链”的破坏浪潮

蛋壳并不是第一次拖欠房东房租，租客被赶出来了。

早在2月16日，苏苏(化名)就接到了蛋壳员工的电话。 “由于不可抗力，房东必须收回房子，在月末之前搬走。 ”。

苏想解约租赁，但当时正处于疫情初期，搬家风险很大，再加上一旦解约租赁，去年10月继续支付的2.7万元的房租可能拿不回来，放弃了这个想法。 苏说:“年前，室友离开住处，押金直到2月中旬才降低。”

关于转贷后是否能保证不出现同样的状况，向蛋壳的工作人员询问时，得到了“是疫情造成的，无法预测”的回答。

苏联系过房屋的业主。 据业主说，夺回房子是因为蛋壳拖欠了房租。 事实上，租户不仅维权，房主也在采取行动维护自己的利益。

今年1月30日，武汉的业主梁先生没有像往常一样从蛋壳公寓拿到房租，但在2月4日接到了要求免除3个月房租的电话，态度强硬。 梁先生说，她家的三个租户没有拖欠房租，但直到2月19日还没有收到一分钱的房租。 到目前为止，她把自己的不动产委托给了蛋壳公寓，签了5年的合同。 根据合同，蛋壳按月付房租。 一时，所有者和租客开始担心蛋壳可能“资金链”断裂。

2月17日，针对普遍质疑的“资金链断裂”问题，蛋壳公寓官方微信公共平台回升。 这是不实的消息，企业经营状态稳定。 另外，与租赁不足进行比较，在与房东协商免除租赁事宜后，将尽快安排收款。

蛋壳也发表的《对房东的真心话》中表示，企业确实面临困难，为全国租客免收一个月，为武汉租客免除两个月，“正常支付房东的租金，可能撑不了多久”。

上个月，位于北京朝阳的房东李琪(化名)也接到了蛋壳员工的电话。 这位员工说今年的蛋壳确实面临着困难，可以减少出租吗？ 李琪说疫情下不容易，答应减价1000元。

租客向李琪反映出租屋的热水器坏了，李琪前后找了七八次蛋壳，什么也没处理。

最初，员工表示要处理问题，让李琪琪先回家。 事实上，租户的问题一直没有处理，其中一个女儿对李琪说，她已经20天没洗澡了。 李琪来找蛋壳公寓，截至11月13日，问题还没有处理。 李琪说，房客们付了半年的房租，但公寓的服务没有跟上。 “蛋壳公寓，不是在跑吗？ ”

截至11月12日，蛋壳公寓相关企业——茜草(北京)资产管理有限企业当月新增3则被执行人新闻，执行额共计超过1000万元。

“不逃跑”的约定能履行吗？

“我们没有破产，没有退路”11月16日，蛋壳公寓员工向中青报中青网记者表示，企业目前面临资金困难，正在积极应对和解决租客和房东的问题。

“我相信他们能度过危机”这是来之前陈超的想法，之所以选择月初继续出租，是因为考虑到蛋壳公寓在领域内排名靠前，不会倒塌。 另一方面，我认为“对方的房子空的安装率太高，不敢去租”。 陈超的想法也动摇了。 关于“不逃跑”的说法，有人认为这不过是房东和租户也无法相信的“缓兵之计”。

作为长租公寓行业的代表公司，蛋壳公寓再次被推向风口浪尖。 事实上，疫情之下，租很多长公寓的日子不好过，“租房贷款”的问题尤为突出。

长租公寓面临很大的压力是多方面的原因造成的。 经济学家、空白研究院创始人杨现领向中青报中青网记者表示，年初受疫情影响，长租公寓租金收入受到较大影响，另一方面，续租率下降，还出现了一点租房人下降，房屋空 据他提醒，2月中旬，部分长期租赁公寓的空安装率达到15%-20%。 他认为，一般来说，租赁公寓的住宅空的安装率应控制在5%-10%左右。

另一方面，长租的公寓大多采取从房东手里领取房子，然后进行改装的“包租模式”。 前期一套改造价约数万元，是刚性支出，意味着要消耗大量资金。

另外，疫情对租赁公寓的现金流产生了很大的影响。 2月中旬，部分租赁公寓的现金流只能支撑1~3个月。

蛋壳公寓也坦言，年初，其房源周转率基本接近0，空的安装率越来越严重。 此时，不太容易获得租客的大规模租赁。 加上前期的装修、家电配置、客户、人力等大量前置价格的支付，难以支付住客的房租。 接下来的几个月，蛋壳还承受着很大的压力。

“现在，长租公寓的第一个问题是租赁贷款。 ”。 杨现领认为，通过租金贷款，长租公寓将通过贷款一次性收回半年或一年的租金，并通过金融机构扩大杠杆率。 这个商业模式本身没有问题。 重要的问题是有些长期租赁公寓太激进了。 如果杠杆率过高，则规模过大，前期大量囤积，陷入恶性竞争，但没有形成相应的管理能力。

“努力拯救自己！ ’这是年初蛋壳公寓遇到困难时提出的处理方案，之后不久就收到了很多业主拖欠的房租。

面对诸多冲击，长租公寓不仅需要“自助”，还需要一点政策帮助。 此前，自由首席执行官熊林在接受媒体采访时表示，长租公寓是一个比较低毛利的领域。 杨现领表示，目前国内长租住宅行业可落地的扶持政策还很少，建议设立税收减免等一定的补贴。

“作为蛋壳4年的租户，希望你能好好地做。 最艰难的冬天过去了，接下来是《春暖花开》，希望兑现和结算也能按时完成。 ”。 面对诸多疑问，租户和业主依然选择了相信蛋壳公寓。 我不知道这次蛋壳公寓会不会继续履行诺言。