““双11”将至 “买买买”请当心促销套路”

今年的“双11”活动开始得早，销售周期也比往年延长了。 因此，各平台和众多商家推出多种促销手段，“吸引”广大客户。 最近，中国顾客协会通过对近年来“双11”、“618”等大促进期间开展维权工作了解情况的梳理，提醒顾客注意商家的促销渠道。

不要在直播间盲目花钱

今年的“双11”，是众多平台增加直播带货客户，拉动销售额的原动力。 专家表示，“直播+电子商务”这一新兴的网购引流方法，在一定程度上提高了顾客对网络流量的关注度、商品的趣味性、体验交流的感知度，更多的顾客通过网络直播下单购物。 播音员们认真的说明、真正的体验共享、商品的直观表现、刷屏的评论，都让顾客非常高兴。

但是，中消协投诉部主任陈剑表示，直播带货“亮眼”的背后，有一些不规范的地方，隐藏着些许成本陷阱，销售额不断上升，一个杭带货主播“翻盘”也是很多顾客的

据中消协统计，客户反映的“槽点”主要是直播货商未能充分履行证件照公示义务。 一些主播涉嫌在直播中宣传产品效果、采用极限词等违规推广问题。 产品质量不合格，销售“三无”产品、假冒伪劣产品等。 现场刷粉丝数据，用销售额伪装的“杀雏”主播引导客户去看第三方，要么这个平台信用资质差，要么引导客户进行个人交易。 有些商品没有售后服务，顾客很难享受“三包”的权利等。

因此，中消协暗示，需要坚定理智，费心思，记住量才能进去。 尽可能在正规平台上选择拥有专业产品团队的头部主播，尽可能在质量保证上选择有售后服务的商家和商品，不感染直播间制作的“超高性价比”、“热销”、“抢购”、“秒杀”等氛围。