“在成都开共享汽车违法扣分 企业“帮解决”200元1分?”
共享汽车给大家带来了方便,而且带来了一点麻烦。 近日,福建林先生拨打成都市民服务热线12345,陈述他面临的不良忧虑:成都采用共享汽车时,发生违法——录得3分处罚100元,但最后向共享汽车企业支付了800元。 这是怎么回事
客户疑问:
共享汽车因违法未得到解决
需要800元的“非法履约”吗?
6月12日,林先生突然收到gofun第一辆汽车共享车的律师函。 “请在收到此信后10个工作日内解决交通违规”。 接到这封律师函后,林先生想起了去年10月在成都的交通违章。 “去年他们联系了我,但是当时我没有成功。 后来,我忘了这件事。 期间也没人告诉我解决方法。 怎么现在就起诉我? ”
去年国庆节,林先生从福建来成都旅游,扫码采用了gofun首款汽车共享车。 同年12月,返回福建的林先生接到gofun工作人员的电话,告诉他,10月他在采用共享车期间,逆行成都市龙门山路违法,3分钟内罚款100元,让林先生尽快解决这一违法事件。
在员工的指导下,林先生登录了12123平台准备解决这个违法问题。 “但是,我是地方驾照,不能解决在成都的违法问题。 ’林先生对成都商报-红星信息记者说,当时的员工需要回成都解决。 “去成都的机票要2000元,我问有没有其他处理方法。 ”。 据说林先生通知了这位工作人员说:“那之后,我忘了这件事,没有人联系我。”
在林先生提供的聊天记录中,林先生询问是否可以在网上解决该违法,该员工回答说:“车辆已经年审,违法企业已经解决,这只能支付违法的履约保证金。”
林先生告诉员工需要支付800元的违法履约保证金,他说:“他们叫我等通知,但等着让我付800元。” 记者看到没有人通知林先生说的话,这名员工回答说:“违法后,通过邮件、电话、app通知了他。” 对此,林也表示遗憾:“虽然去年换了手机号码,但是完全没有收到通知。”
但是林先生说,自己出生一定会承担。 “但是,那也是3分罚100元。 怎么收800元呢? ”。
因为这位员工说如果林先生不支付违法解决费用,企业将提起民事诉讼。 没办法,林先生还是向gofun app支付了800元,名义上是“其他费用 交通违法损失费”。
工作人员应对措施:
企业帮助解决200元一分
加上100元罚款,100元手续费
7月9日,成都商报-红星信息记者联系林先生信息中表达的员工,询问800元违法履约保证金的收款依据。 工作人员回答说:“200元一分钟加100元罚款和100元手续费。”
随后,记者作为gofun共享汽车的顾客致电gofun旅游官网客服,询问如何采用共享汽车违法。 回调、违法需要联系当地违规专家解决,给予了记者成都当地违规专家的联系方法。
记者又联系违章专家,对方发给“自行解决交通违章和蓉e行网上预约程序”,但外地驾驶证在蓉e行无法解决违法,需要到预约窗口解决。 据该违规专家称,如果有人在国外,可以选择解决企业。 “你3分罚款100元,解决企业需要800元,扣分和罚款都包括在内。 ”。 与上述员工的说法一致。 违规专家表示,钱可以直接通过微信交给他,也可以在gofun app上点击“交通违法”栏支付800元违法保证金。
记者又拨打gofun旅游官网投诉电话,询问“违规专家以200元一分的价格收取客户费用,企业是否有此规定,对方未正面回答,而是“向当地(员工)确认”
成都市交通局:
200元一分有分售的嫌疑
是违法行为
那么,gofun旅行以200元一分的价格帮助客户解决交通违章,合法吗? 成都市公安局交通管理局相关负责人表示,1分钟加收200元和100元手续费的方法涉嫌购买商品房,为违法行为。
此外,该负责人表示,成都市公安局交通管理局于去年9月推行“租车交通违法解决简易快捷措施”,租车承租人可以通过“交通管理12123”手机app网查询、自助解决租车交通违法,并在两个地方奔走。 “也就是说,外国游客在成都租车或采用共享汽车发生交通违章时,可以从偏远的地方通过12123平台解决。”
“租车交通违法解决简捷快速处理”的具体操作流程是怎么样的?
首先租赁公司必须向管理部门备案。 公司和承租人发生租赁合同后,进入交管部门的管理平台,与承租人建立车辆租赁期间的绑定关系,如果发生交通违章,可以通过手机通过交管12123解决。 合同期间,也可以建立临时绑定关系,一辆车最多可以绑定3人。
据悉,目前该措施只与小型汽车( 7辆以下)形成对比。 租赁分为短时租赁和分时租赁,短时租赁期限最多30天,分时租赁最多2天。
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