“线上买菜花费习性正在养成 客户觉得实惠吗？”

不去超市，也不去菜市场，只要刷擦手机，动动手指，生鲜品就能送到家。 现在国民的蔬菜购买方法发生了不小的变化，在线购买蔬菜成为了很多顾客的选择。 客户为什么要在网上买菜？ 网上买菜划算吗？

“网购是常有的事，但在新冠引发肺炎疫情之前，网上买菜的次数屈指可数。 疫情开始的时候，我尽量外出买菜，试图在线下单。 我发现各大生鲜EC平台蔬菜、肉类、水产、豆制品、奶制品、调味料等都很齐全，还能送货上门，真的很方便，网上买菜的习性养成了，现在我基本上都是生鲜平台 ”。 北京市民小王告诉国际商报记者，平时工作很忙，也照顾孩子，所以在午休和下班的路上打开手机app点所需食材，到家后可以领取商品，节省很多时间。

记者在采访中获悉，人们养成了网上买菜的费用习性，更多的老年人也学会了使用高端智能手机网上买菜。

住在北京海淀区的谢阿姨就是其中之一。 “女儿经常擦手机买菜，送来的蔬菜多种多样，食材也很新鲜。 我动了心，让女儿下载了几个应用程序，教我用手机点菜。 现在可以很好地选择商品并结算。 ”。 谢阿姨对国际商报记者说:“第一次点鲈鱼的时候有点担心，但毕竟是生鲜的。 收到商品打开后，包装袋外面有很多保鲜的冰块，鱼也收拾得很干净，蒸起来很好吃。 这次购物完全消除了我的顾虑，之后遇到雨雪天气，我在网上买了蔬菜。 ”。

为了吸引越来越多的顾客，挽留回头客，各生鲜EC平台在菜品质量、配送过程等上下了很大功夫。 据采访，在生鲜EC平台上，客户可以跟踪肉类等商品，了解货源、供货时间、检测保修等新闻。 有些菜的包装上也贴有二维码，客户扫描后可以看到陈列日、批号、供应商等新闻。 在配送过程中商家也关注细节。 例如，活鱼配送的包装袋不仅注入水，还注入氧气。 刚屠宰的鱼在包装袋里放冰块保鲜。

为了“抢时间”，很多生鲜EC平台从客户配送到骑手的操作过程只需要几分钟，从客户下单到配送一般只需要半个小时。

虽然网上买菜很方便，但是价格仍然是顾客买菜时最应该关注的因素。 客户在线购买蔬菜划算吗？

小王觉得网上买菜的价格比实体店贵一些，但是不出门就能吃到新鲜的蔬菜，节约了很多价值成本。 不仅如此，为了赢得越来越多的客户，生鲜EC平台开展了“秒杀”、“满减”、“优惠兑换”、“购买赠送”等促销活动，折扣力度也很大。 以“秒杀”商品为例，其价格比超市划算，商品质量仍有保障。 “现在生鲜EC平台很多，客户有很多选择，包括质量、价格、配送时间等在内，可以在线发货比3家公司多。 选择最具竞争力的平台购物。 ”

北京市民赵先生对国际商报记者说，网上购买的菜送到后，有时会收到商家的消息，告知订单中商品因重量和数量不足而被退还，订单收到后将退还到支付账户。 虽然钱不多，但这让她体会到了商家的诚实。

中老年客户比年轻人对价格更敏感。 谢阿姨平时想去超市和菜市场买菜。 “看得见，摸得着，更新鲜，有价格也有便宜的菜”。

小王还想去超市买东西，周末特意抽出两三个小时，出门就多买一些。 偶尔蔬菜水果吃不完，保存也不新鲜，扔了也没用。 相比之下，网上买菜和吃一样，和买一样，浪费也少了。