“社区团购怎么远离“假冒伪劣”?湖南省消保委发布今年“1号”花费提示”
社区团购作为一种新的资费模式,给居民购物带来了便利,由于快速发展不规范,客户不断就其虚假促销、商品质量等问题提出投诉。 湖南省顾客权益保护委员会于2021年1日发布费用提示,提醒广大顾客在社区团购活动中科学合理选择,远离假冒伪劣商品,维护自身合法权益。
选择信誉良好、售后服务规范的团购平台
目前从事社区团购的经营者多种多样,有正规的EC平台,也有微商、社会交流平台,还有部分个人组织的微信团购集团。 客户在选择前一定要认真认识,了解平台资质,了解售后服务情况,选择信誉良好、售后服务规范的团购平台。
二、密切观察供应渠道,关注食品安全
用社区团购方法购买生鲜产品前,要询问供应商资质,了解供应渠道,仔细了解肉禽产品是否经过检验检疫、农副产品是否符合食品安全标准等。 收货时及时检查,检查产品优劣。
三、抵制低价诱惑,注意不要损害合法权益
要根据自己的需要合理花钱,不要为了团购平台的低价销售而盲目囤货,造成不必要的损失。 有必要保护个人新闻的安全,注意大数据的杀熟。 抵制价格以下的倾销,必须从长远的角度来看待低价销售等不正当竞争行为。
四、保存费用证明,依法维护自身权益
客户可以通过录像、截屏等方式保留产品推广介绍和服务承诺,保存与团购平台“团长”的聊天记录和电子订单、支付页面等费用证明。 遇到侵犯合法权益的,应当及时向相关行政部门通报或者向客户组织投诉。 (记者 刘永涛通讯员杨婷)
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