“安徽完整老年人就医服务 老年患者挂号将有绿色通道”

近日，安徽卫健委下发印刷通知，指出老年人在就医过程中，面临难以运用智能技术的问题，致力于维护新闻化时代老年人的合法权益。

通知指出，新冠肺炎疫情低风险地区二级以上医疗机构在老年患者就诊时通常不检查“健康码”。 对因手机和其他原因不能提供“健康码”的老年人，采用人工填写登记表等方法完成登记调查工作，缩短老年患者在院外的等待时间，确保老年患者顺利就诊。

通知指出，各级各类医疗机构应及时建立便于老年患者就诊的绿色通道，并完善电话、网络、现场等多种预约挂号方法，开通家属、朋友、家庭合同医生等老年患者预约挂号的渠道。 另外，各二级以上医疗机构应当提供一定比例的现场号码来源，保存挂号、缴费、打印检验报告等人工服务窗口，配备指导医生、志愿者、社会工作人员等人员，为老年患者提供“一站式”的医生支持服务。