“纳入《国家职业分类大典》 带货主播有了“官方认证””

为备战双“11”，庄若娜正忙着给店里做新东西。

接触直播的时间不长，但现在庄若娜爱上了这份工作。

庄若娜正在直播

曾经的“双11”再次成为各大企业争夺的地方，其中“直播”是不可缺少的销售渠道。 在某服装业者实习的庄若娜也成为了其中忙碌的一员。 她除了在电器店店铺做新品外，还负责微淘、微博、小红书( RED )等自媒体的运营，进行直播销售。

以前庄若娜可能不知道自己的职业是什么，但现在很好。 今年6月底，《网络营销师》正式纳入《国家职业分类大典》。 庄若娜这样的网络营销从业者，通过了“官方认证”，迎来了规范飞速发展的新时代。

技能:从冷淡的对话到积极的“戏弄人”

《双11》当天早上庄若娜回到企业后有几十个订单，在解决订单后，她又更新了:写文字、写视频、发视频。 下午7点半至9点半，庄若娜的企业在短篇视频平台直播。 这是他们第一次在网店以外的平台直播，虽然不多见，但也有成交。

“进入企业后第一次接触直播后，对新颖感兴趣。 ’庄若娜今年21岁，在广州市工贸技师学院学习国际贸易专业，目前在服装行业实习。 虽然在学习国际贸易，但她一直对电子商务感兴趣，也想从事媒体运营和店铺运营方面的工作。

庄若娜说，在直播之前，要准备衣服的搭配、场景和灯光的布置、脚本的制作。 “一开始脚本很短，不知道在说什么，后来知道产品很多，就说了更多，”庄若娜说。 从一开始只有一两百字的剧本，到后来接近一千字，庄若娜渐渐知道了如何拉近和粉丝的距离。

“印象最深的是第一次现场直播，很紧张，没有人发弹幕，所以很冷淡。 ”。 庄若娜说，第一次直播，因为紧张，整个过程都是“尴尬的故事”。 那时的她控制不住，也无法直视镜头，最后硬着头皮结束了直播。 之后，她开始关注别人是怎么直播的，平时也在淘宝看直播。 渐渐地，庄若娜也学习了“戏弄人”的方法，和粉丝交流。

庄若娜认为，要搞好直播，最重要的是要有良好的表现力。 “好的语言表达能更好地推销产品。 其次是现场应变能力和心理素质，需要亲和力。 ”。

日常:玩各大自媒体平台

除了直播之外，庄若娜还负责微博、微淘、小红书( RED )等自媒体运营和店铺运营。 “‘双11’我们准备了30件以上的宝贝。 先在外摄基地外面拍摄，然后重新补画，制作视频，最后在店铺里是新的。 ”。 庄若娜说，主要负责店铺宝贝的更新，标题很讲究。 “根据关键词的热度、流量，参考火多的同一项来写标题。 ”。 庄若娜说。

另外，写媒体投稿文也是一项“技术工作”。 庄若娜每天都要更新微博、微淘文案。 她说因为不同平台对应的粉丝不同，所以文案也不同。 “微博比较开放，买家可以通过话题进入店铺。 微淘第一比店铺粉丝更亲切，交流越来越多。 ”

通过自己浏览评价量大、评价多的网上红博文，庄若娜也一点点领悟了“门道”。 一开始，庄若娜总是“端坐”。 例如，穿着新牛仔裤，“认真”地介绍裤子的优势。 但是，这些投稿文没有太多的浏览次数。 后来她发现，用语言具有亲和力，有自己的体验，比较接地气，像向朋友介绍自己的宝贝一样，可以吸引更多顾客的浏览和评论。

“现在学习吧。 继续。 ”庄若娜说，如今“网络营销师”成为一种新的职业，直播带的商品获得了“正名”，这对他们来说是一种很大的鼓励和认同。

庄若娜的老板刘辉告诉记者，三年前员工开始在网店直播。 对他们这样的中小企业来说，直播对商品的销售和流量实际上没什么帮助，但还是会多次进行直播。 因为直播可以让大家感受产品，交流产品。

域:

工作人员超过数千人

还需要完善的技能标准

根据《2019年淘宝直播生态快速发展趋势报告》，全年淘宝直播交易额超过千亿元，来店购买率超过65%。 广州大学信息与传播学院副教授、广州直播电商研究院特约研究员苏凡博指出，直播购买率因平台而异，在10 %~65 %之间，“与主播拥有商品的商品类别和个人魅力有关，个人差异非常大”。

“庄若娜外形好，口才也好，让我们来试试”刘辉说，如果学校开设相关专业或提供相关培训，可以进一步促进领域的快速发展。 “我们很容易招聘相关人才，也可以免除岗前培训。 ”。

“网络营销师”成为新的职业后，相关培训和职业技能标准仍需完善。 今年9月，中国轻工业联盟主办的网络营销人员新职业新闻发布会上引用的统计数据显示，目前网络客户超过8亿人，网络营销人员超过1000万人，以每月8.8%的速度快速增长。 进入网络营销新时代，网络营销师职业队伍建设势在必行。 中国轻工业联合会相关负责人表示，在人社部的指导下，组织中国轻工公司投资快速发展协会等相关机构，重视职业活动，以职业技能为核心，研究网络营销师国家职业标准。 此外，根据职业标准编制培训教材，开展网络营销人员的培训。

“目前，学校各专业人员根据市场情况，编制电子商务师、营销师等网络营销课程。 ”。 广州市工贸技师学院商贸服务产业系教师张樱楸表示，“网络营销师”今年刚进入职业大典，比较这个职业的课程体系不完善，但她已经扩展到了课程文案。 例如，在“新媒体推广·复制·代写”课程中添加了直播脚本进行了制作。 张楸表示，“直播带货”除了主播、副播、助理等外，还需要运营、招商、场控、美工、摄影剪辑、社区运营等幕后职位，直播不是一个团队，“网络营销 张楸表示，网络营销师将成为新的职业，使领域更加规范化。

网络营销

运营商定义:

在数字化新闻平台上，利用互联网的互动性和公众的说服力，对公司的产品进行营销宣传的人。

第一项工作:

1 .研究数字新闻平台的顾客定位和运营方法

2 .受公司委托，审查公司资质和产品质量等新闻

3、选定同样的产品，设计策划营销方案，制定佣金结算方法。

4、搭建数字化营销场景，通过直播、短片等形式，以多平台营销宣传产品；

5 .自身传播影响较大，加强受众群体的活跃性，促进产品从关注到购买的购买率。

6 .签订订单，结算销售货款。

7 .协调产品销售的售后服务

8、收集拆解销售数据，对公司或产品提出优化建议。