“南京女子在金吉鸟健身购买了近14万私教课 想要退款却遭遇难题”

最近，南京市民周向解忧助反映，他通过金吉鸟健身购买了近14万的私教课，但在想要退钱时遇到了难题。

据周先生介绍，她于今年5、6月在金吉鸟健身南京桥北大华家乐福店办了健身卡。 在这期间，吉姆的私教找到了她，向她销售了一些课程。 听说疫情期间胖的她叫私教，可以更快瘦下来，所以先买了十几堂课。 但是，上了几次课之后，周先生觉得效果不明显。 那时，私教又向她推荐了另一门课，说可以提高健身效果。 在私教的持续劝说下，周先生陆续买了14万人的私教课程。

周先生说，一时冲动买了这么多课，是用信用卡和一点点的平台借的，但是现在自己还不起，而且感觉不到效果，想退剩下的课。 据说她将根据合同条款支付违约金的30%，约为3万7千多元。

“当初买这些课的时候，私教没跟我说旷课的时候，收了30%的违约金。 我也跟他说了，我说经济条件有限，他说没问题，让我先报练习，如果后面我的经济条件退不了这些钱，或者不想去，他就和其他教练私下找其他会员，转课， 如果当初知道要收这么高的违约金，我一定不会答应给他上这么多课的。 “周的女孩解释说。

周先生说，当时私教持有的合同都是印刷的复印件，只需要在她身上签名，违约金条款在背面，出于对私教的信任，她从未在意过这些条款。 现在让她承担这么高的违约金，她不能接受。 根据记者再三的协调信息，11月25日下午，周先生与健身房签署退款协议，健身房将减免部分违约金。

律师表示，客户购买服务，特别是预付卡，应当合理收费，观察合同中的权利义务条款，以免引起争议。 如果合同是样式条款，制定者必须注意和告知义务，使用醒目的文字提示，如果不能达成纠纷协议，客户只能通过诉讼处理。