“长三角铁路自助取售票机增加新功能 开车前均可退票”

有取消行程、退款的诉讼。 除了窗口处理，手机操作，还能怎么办？ 最近，长江三角洲铁路在辖区内各站2600余台自助售楼机上增加了自助提款功能，更方便了旅客办理提款业务。 11月22日， 记者表示，合肥铁路直属站也升级了自助售票机。

升级后的自助售票机，增加了电子票退票功能，可以在一定的条件下办理退票业务，旅客只需要手动就可以迅速完成退票操作。

自助售票机记者在当地进行退票操作，首先选择“退票”按钮进入退票页面步骤2 :选择退票的车步骤3 :点击“退票”按钮完成退票。

据了解，在12306网站购票后，如果未更换纸质车票(或报销凭证)，可以在票面发行前25分钟以上在线办理退票。 但是，自助出票机的退票时间与车站窗口的退票时间一致，可以在列车运行前办理退票业务。

值得观察的是，自助售票机的退票功能，没有印刷退票证书，只能办理电子支付的电子售票业务。 如果没有打印支付证明书，购买票时有两个条件:以电子方式支付。 如果在购买清算证明或票时以现金支付的话，仍然需要在手动窗口办理退款手续。

在这次系统升级中，旅客可以根据自己的需求，选择只打印退票证明、只打印报销证明、或者直接发送购票通知邮件，不要求纸质证明，不仅可以节约费用，还可以因文件丢失而造成个人