“京沪高铁将推出“静音车厢” 实行浮动票价”

10月23日，记者从京沪高铁股份有限公司(以下简称京沪高铁企业)获悉，截至今年年底，京沪高铁推出“静音车”和计次季券等新型票务产品系列服务新措施，实行灵活折扣，具有市场化票价上涨机制，

京沪高铁企业相关人士表示，自2009年开业以来，京沪高铁客流诉求旺盛，人员往来密集。 为了进一步提高服务质量，企业以上市为动力，深化高铁标准示范线建设，发行智能型升级版复兴号，推出多项服务新措施，全面提升服务质量。 一个是飞行员的“静音车”服务。 该车辆可以为旅客提供更加安静舒适的旅行环境，希望遵守相应行为规范的旅客在12306网站、手机客户端等购票时可以自行选择“静音车辆”。 二是发售新的票务产品。 对比固定区间密集移动的通勤客流、频繁移动的商务客流，探索灵活应对票价折扣、市场诉求的计次季券等产品。 第三，为客户实施“一站式”服务。 铁路12306呼叫中心介绍，京沪高铁沿线主要车站开展全线路特殊要点旅客预约服务，为行动不便的要点旅客提供车站、乘车、下车、车站全流程要点服务。 四是进一步提高商务座旅客服务质量。 京沪高铁将沿着沿途的主要客流量，为商务座旅客提供专用的安检通道、专用候车室、专家招揽出入车站等服务。

负责人表示，在提高服务质量的同时，从年12月23日开始，京沪高铁企业将对京沪高铁运行时速300~350公里的高铁列车票价进行优化调整，改变目前的固定票价方法，根据客流情况区分季节、时间段、座位、区域等， 各站之间以公布票价为上限，实行多层次、灵活升降的票价体系，为旅客出行提供越来越多的选择。 京沪间二等座初期最低票价为498元，跌幅为10%，最高票价为598元，涨幅为8%，具体取决于售票网12306网站的公布结果。

该负责人表示，京沪高铁企业将持续改善乘车条件，提高服务质量，积极应对人民群众的新诉求，更好地服务经济社会快速发展。