“男子说明“我爸是我爸”未果 “循环说明”没完没了”
最近,广东惠州的陈先生在国务院“互联网+审计”平台上反映了自己遇到的烦恼:为了继承已故父亲的存款,需要进行公证,但陈先生往返银行、公证处、派出所、居委会七八次,历时七个多月。
循环说明”没完没了
小陈的父亲今年2月28日去世,去世前在中国邮政储蓄银行惠阳分行留下了7万多元的存款,3月2日,小陈拿着存款单(知道父亲的存款密码)到银行取款,结果无法利用银行的人脸识别系统进行取款
银行工作人员告诉陈先生,这种情况是存款继承,应向本人居住地、居住地、银行机关所在地的公证机构申请办理继承权说明书,银行应据此支付。 对此,陈先生办理了继承公证,并履行了“我父亲是我父亲”的说明长周期。
陈先生第一次去惠阳区公证处时,陈先生向公证处提供了户口本。 而且小陈和爸爸在同一个户口本上,可以说明两人的母子关系,但是公证处的工作人员仍然要求小陈说明户籍所在地派出所的亲属关系。 于是,小陈去户籍所派出所申请了亲属关系说明,但派出所告诉小陈亲属关系说明是公安部明确的“派出所、公安机关不出具的18种说明”之一,不予处理。
陈先生第二次来公证处证明派出所不作相关说明后,公证处说可以向派出所复印户口本。 小陈再次来到派出所,但由于派遣地涉及个人隐私,所以不复印户口本。
陈先生第三次去公证处,公证处说可以提供居委会出具的亲属关系说明。 陈先生又去居委会召开亲属关系说明,居委会说根据民政部的规定,不向陈先生说明亲属关系。
陈先生第四次来公证处证明情况,公证处说没有说明就不能处理公证,这件事陷入僵局。
此后大半年,陈先生因这件事又多次奔波于银行、公证处、派出所和居委会之间,但由于问题处理不及时,陈先生仍然无法办理公证,无法取出银行存款。
监察组监察整改“循环说明”
国务院第七届大审计第十一审计组接到陈先生反映的问题后,到广东惠州实地审计,走访银行、公证处、派出所、居委会等单位,发现这个问题属实,并向陈先生所在的惠州市惠阳区政府反映了这个问题,惠阳区政府表示, 经调整,陈先生父亲原所在单位同意出具亲属关系说明书,10月20日,陈先生公证手续已经结束,继承的存款也从银行取走。
另外,为了避免类似问题再次发生,惠州市要求惠阳区进一步优化相关事务处理流程,为确保公证若干事项的真实性和公安户政数据的安全性,进行类似事项的处理,由区公证处送交区公安分局,由区公安分局出具亲属关系说明。 其次惠州市全市一反三,清理和排除类似问题,督促问题全面改善。 (综合媒体报道)
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