据用户反映有台日立离心机开机报错E71故障代码，根据内部代码内容解释，E71是不平衡故障，工程师到现场以后检查离心机的平衡度，确定没有问题以后再检测电机平衡度，电机平衡度也没问题，然后检测主板不平衡反馈模块，发现不平衡反馈模块数据异常，拆下主板带回公司维修，更换不平衡模块以后，离心机运行正常。工程师跟用户沟通，询问用户每次离心的时候是否配平，用户说只是用肉眼看一下，没有用天平配平，跟用户讲了以后，以后使用的时候必须要配平，如果不配平的话会导致电机跟主板损坏，现在电机运行的时候噪音就偏大。
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