“超三成受访者表示已经遭遇人脸新闻泄露或滥用”

10月13日，小蛮腰科技大会在广州开幕。 在“后冠状病毒时代的大数据应用与隐私保护”论坛上，南方都市报人工智能伦理课题组和app专业管理工作组发表了《人脸识别应用公众调查报告()》(以下简称《报告》)。

据《报告》称，六成受访者认为面部识别技术有被滥用的趋势，三成受访者认为面部新闻泄露、滥用造成了隐私和财产损失。

虽然承认其便利性，但存在强制录用的问题

近年来，人脸识别技术有加速落地的趋势。 从智能城市建设到手机客户端注销，各种场景中都可以看到面部识别技术的影子。

《报告》共列举10个人脸识别场景(转账支付、开户销售、实名登记、解锁解密、换脸娱乐、政府工作、交通安检、门禁考勤、校园/在线教育、公共安全监管)，回收匿名问卷2万份，并

面部识别提高管理效率是各行各业推动技术落地的首要因素，但一般在实际招聘过程中，是否感受到越来越多的便利性和安全性？ 课题组在问卷中设置了量表问题，要求回答者根据录取感进行评分，1分为最低点，5分为最高点。

结果，在便利性感觉中，9种场景的平均分超过4分，表明了回答者对于脸部识别便利性的识别度。 其中得分最高的是支付转账，平均为433分。 在安全性方面，受访者得分明显偏低，仅交通安全检查场景的平均分就超过4分，表明了受访者对面部识别安全风险的担忧。

另外，脸部识别也存在比较突出的“强制录用”问题。 报告显示，在“交通安全检查”场景中，遭遇强制人脸识别的受访者最多，为27.39%，其后为“实名注册”( 26.42% )、“开户销售”( 25.94% )、“支付转账”( 25.81% )、“支付转账”( 230;…

研究人员指出，在法律法规已经确定要求的“强认证”场景(公共安全、金融支付等)下，用人脸识别完成准确的身份验证，有其必要性和合理性。 但是，在法律规定的场景(门禁考勤等)一点都没有确定的情况下，不应该采用脸部识别作为唯一的验证方法。 调查显示，与面部识别相比，受访者更愿意采用指纹、手机验证码、密码等验证手段。

人脸识别技术的应用场景引起争议

面部识别技术应用场景的扩大，“到处开花”备受瞩目——64.39%的回答者认为面部识别技术有被滥用的趋势。 值得注意的是，越来越多的居住在北上广深，省会城市的受访者认为面部识别技术有被滥用的趋势。 这可能会导致这些地区的人脸识别应用更加普及。

《报告》总结了6种人脸识别技术的应用争论场景，并询问了回答者是否能接受。 结果，回答者最不能接受的场景是“部分商业街使用脸部识别技术收集顾客的行为和购买手段”( 42.68% )，其次是“一点高中使用脸部识别技术收集学生的上升率、微表情、上课姿势”( 28 ) 基于安全场景的人脸识别应用，如普通的安全摄像头、红灯记录系统等已经可以接受。

3成以上的回答者回答脸部新闻被泄露或被滥用

尽管在国家一级持续开展了各种管理行动，但个人新闻的泄露是不可避免的。 大部分人都接到房地产中介的销售电话。 疫情期间发生多起患者、疫区返乡人员新闻泄露事件的前几天，一位明星因个人新闻泄露被盗走航空空里程。

对于身份证号码和手机号码等个人新闻的泄露，现在暴露在中青视野中的面部数据泄露很少。 但是，据《报告》称，三成以上的受访者表示，由于面部新闻泄露、滥用等原因，损失和隐私受到侵害。

但是，一个好的变化是，人们的隐私保护意识正在提高。 据《报告》称，八成以上的受访者关心人脸原始新闻是否会被收集者保存以及如何解决。 关于具体的面部新闻解决规则，回答者表示，收集者“采取了什么样的技术和管理措施确保了收集的面部新闻的安全”( 31.5% )，“面部识别技术是否提供给了第三方，如果是，第三方是谁”( 26% )

需要强调的是，尽管回答者对面部识别技术感兴趣，但他们的态度总体上是正面的。 超过6成( 65.24% )的受访者认为，面部识别“整体利大于弊，在宣传应用软件时需要重视风险，保障顾客的知情和选择权”。

《报告》指出，面部新闻作为个人新闻中最敏感的“个人生物识别新闻”，应成为要点关注和保护的对象。 进而通过制定法律、制定标准等方法诱惑人脸识别技术的应用安全，是切实保障公民合法权益的明智措施。