“遇到职场霸凌是离职还是忍辱负重？维权为何难”

在各个工作日的早晨醒来，陈洁不安地说:“该如何度过新的一天呢？” 这种状态持续了将近4年。 在别人眼里，在能源公司行政职位上工作的陈洁，工作稳定，工资不错。 实际上，她多年前就成了职场欺凌的受害者。 现在，让陈洁痛苦的是，部门领导看不到她的努力，每天她都在被批评和否定的情况下度过。

上班对陈洁来说，就像去打心理战一样。 去年，30出头的陈洁被诊断为甲状腺肿瘤，并接受了手术。 医生告诉她，这种病是长期以来没有消除不良情绪和心理压力引起的。 陈洁认为，根源是她的工作。

根据今年6月智联招聘发布的《年白领生活状况调查报告》(以下简称《报告》)，商业服务领域是第一大灾区，其次是金融业。

职场欺凌的形式多种多样。 《报告书》说，包括“安排不合理的文案”、“不断否定你”、“和同事比较”、“被别人夺走功劳”等。

对自己，陈洁觉得自己像箭靶一样，面对以上多种形式的职场欺凌，她都进去了。

不断否定和批评

尽管自己的工作状况“压抑”，陈洁还是更同情部门职场新人。 刚进入社会，必须学习应对“日常的否定和批判”。

“铁锤的部门主任，流水的同事”陈洁所在的部门有职场欺凌式的部门主任，让整个部门的员工感到一起被虐待。

在陈洁调入该部门的4年中，有8位同事选择了调职或辞职。 最长的只有一年半，最短的只有半年。

陈洁说，部门主任的习性提高了声调，以“你不应该”“你怎么能做”开头，全盘否定了大家第一次完成的工作。

去年冬天，陈洁连续一个月每天加班到午夜。 工作日忙到晚上89点是家常便饭。 更让陈洁担心的是，事业被主任多次要求改编，最终恢复到了第一次的效果。

不仅如此，陈洁和同事不能理解的是，当其他部门的领导表扬他们工作出色时，部门主任会说“那是什么”。 这在陈洁和同事面对其他部门人员时变得“特别不自然”。 不断地被否定，工作效率低下，不停地加班，长时间被剥削的同事，无法忍受“走上绝路”。

去年大学毕业的张宇，在父亲和朋友的企业做了3个月的销售工作。 认识的人觉得工作很棒，但张宇没有料到这位父亲的上司会对他提出各种批评。 企业一看到张宇，上司就会向他低头，从发型、服装、说话方式、走路方式，到最近的业绩。 张宇认为从服装到工作进度和其他销售人员没有明显不同。 上司强调，由于他和张宇的父亲是朋友，所以对他要求很严格。 正因为如此，张宇不敢反驳对方。

每天看着上司，张宇必须小心对待。 结果，张宇把不满和建议写在辞呈上，亲自交给了上司。 “那一刻，我感觉就像逃跑了一样，很轻松。 ”。 张宇说。

是忍受离职还是屈辱而负重

由于不能忍受繁重的工作和不间断的加班，陈洁的很多同事都在寻找部门主任的信息表达。 前几天，一位女同事试图和部门主任谈10分钟，结果三个半小时后离开了领导办公室。 不仅工作量没有减少，领导再次以大量锻炼为理由，增加了工作量。

一位同事向更高级的领导反映了该部门主任的工作方法。 但是，结果大多不能。 在更高一级的主管看来，这个部门主任也没有什么大错误，只是严格要求部下。

时间久了，找部门主任的信息表达，大家忍辱负重、调职的人很少。 看到大家都在反抗，陈洁彻底打消了去找主任表达信息的想法。

员工和休息日经常加班，陈洁无暇照顾年幼的儿子。 看到陈洁在工作上被消费，父母多次劝她辞职。 最累的时候，陈洁考虑过请长假。

“挣多少钱是其次，最重要的是工作中要有好的心态。 ”。 陈洁发现，这个标准成了离职和调职同事的共同追求。

但是，目前陈洁还不想离职。 大学毕业后，她一直在这个单位工作，从生产第一线到二线，再到现在的职能部门竞争招聘。 陈洁不想放弃自己在职场多年的努力和心血。 她说，刚进入社会的年轻人如果遇到职场欺凌，可以大胆转行，有更好的机会。 但是，自己放弃稳定高薪员工的跳槽，未必找不到更好的员工。

幸运的是，陈洁有希望:部门主任从明年开始退居二线。 她想:“马上就要耐心出头了。”

“员工在工作场所长时间受到精神攻击和控制，容易导致焦虑、抑郁、自卑、自我否定，导致社会适应不良。 ”。 国家二级心理顾问孟仙姝认为职场欺凌现象长期存在，但由于以前很少被公众讨论，也没有引起社会的关注，所以很少被其中的人注意到。

“职场欺凌领导者的最终目标是保护自己的利益。 ”在孟仙姝看来，上级对下级进行职场欺压，实际上是缺乏能力的表现。 上级更有智慧和比较有效的做法得到了下属的同意，选择了高压粗暴的言行方法，让下属害怕。 对于自己不被部下说服，职场欺凌的上司来说，也同样会有严重的挫败感，会刺激部下以更激烈的方式管理和应对。

“上司对部下提出不敬或不合理的要求时，部下必须智慧停止。 ”。 孟仙娅建议在肯定上司的意见后，委婉地表达自己的想法，或者开适当的玩笑。 如果上司言行或要求过分，部下必须认真拒绝、制止，以免同类行为再次发生。

但孟仙姝也一样认为，年轻人必须正确评价自己，提高职场适应能力，区分上司是客观批评自己还是在职场欺凌自己。 职场上遇到的挫折和不顺心不能归结为上司对自己的精神控制和职场欺凌。

维权为什么很难

智联招聘前述报告显示，面对职场欺凌，66.42%的白领选择离职出走，52.98%的人向同事吐槽，选择宣泄。 44.01%的人选择了忍耐。 只有26.88%的白领选择高级正面理论，6.49%的白领利用社会交流媒体进行公开爆破，但很少有人选择维权。

广东省广和(长春)律师事务所律师王雨琦警告说，劳动者遇到职场欺凌时，要注意相关证据，如与上级的微信语音、聊天文案、视频等，有证据可以顺利维权。

“受到职场欺凌而选择维权的人确实很少。”浙江省律师协会劳动和社会保障专业委员会主任黄新发观察到，职场侮辱、中伤方面的维权案例非常少。 他认为，遭受职场欺凌的当事人是否自身权益受损、相关证据是否未收集、不愿放弃现任员工、维权价格高是维权难的四个首要原因。

“在很多人看来，辛苦的维权看起来比离职还要纯洁。 ”黄新发认为，进行人格和精神障碍维权的许多后果是道歉和领取有限的精神赔偿金，许多人认为这与维权支付的价格不成比例。 而且，黄新发认为，遭受职场欺凌的当事人进行维权的过程，也可能是伤害事件的重新演绎，造成二次精神和心理伤害，这也是很多人不选择维权的原因。

另外，黄新发认为，明年实施的民法典，有人格和精神侵害的确定规定，是对职场中人格和精神损害方面维权的进一步法律完整性。 “维权成功与否还取决于受害者是否有维权意识”。

(应被采访者要求，陈洁和张宇化名)