“新规5月起施行:直播带货视频至少留存3年”
青岛新闻网信市场监管总局15日公布《网络交易监管办法》,将于今年5月1日起施行。 市场监管总局网监司负责人表示,作为贯彻电子商务法的重要部门规章,完善网络交易监管制度体系、持续净化网络交易空之间、维护公平竞争的网络交易秩序、构建安全放心的网络费用环境是重要的现实
“实况磁带”录像至少保存了三年
“社会交流电子商务”、“直播带货”等新业态新模式层出不穷,这种业态在参与主体、经营结构、交易流程、新闻传播方式等方面不同于以前流传的网络交易活动,激发了网络经济的新活力。
方法:决定将目前新业态中最典型的平台服务整合为“互联网经营场所、商品浏览、订单生成、网上支付”。 网络服务提供者应当提供上述服务,为网络交易提供全流程支持,依法履行网络交易平台经营者的义务。 通过上述平台性服务开展交易的经营者,应当依法履行平台内经营者的义务。
方法:要求网络交易新业态的经营者以显著的方式展示商品或服务及其实际经营主体、售后服务等新闻,充分保障客户的知情权。 参照网络交易平台对商品或者服务新闻、交易新闻的留存义务,结合网络直播的优势,规定直播服务提供者自网络交易活动直播视频结束之日起至少保留三年 根据上述规定,规范新业态各经营者的经营,加强互联网客户合法权益保护力度。
设立个人新闻保护专门条款
加强互联网客户的个人新闻保护是方法的突出之处。 目前,数据和流量已成为互联网市场竞争的重要因素,平台乃至大型普通经营者都可以通过滥用个人新闻不当得利。 比较部分网络平台、经营者过度收集个人新闻问题,方法设置了个人新闻保护的专门条款,规定网络交易经营者收集、采用顾客的个人新闻,遵循合法、正当、必要的大致情况,制定新闻
并要求经营者在收集、采用个人生物特征、医疗健康、金融账户、个人去向等敏感新闻时,必须逐项取得顾客的同意。 比较经营者,特别是大平台公司和自身相关主体之间共享个人新闻的问题,确定经营者未经收集者许可,不得提供给包括相关人员在内的任何第三方。
严禁强制平台“二选一”。
近年来,一些网络交易平台对平台内经营者在其他平台开展经营等自主经营活动进行不合理限制的情况持续存在,即平台强制“二选一”的问题,以及个别平台
从实践情况看,平台实施的限制行为隐蔽性强,给监管执法带来了困难。 因此,平台通过搜索降级权、商品下架、限制经营、屏蔽店铺、提高服务收款等方法,禁止或限制平台内经营者在多个平台开展经营活动,或者利用非法手段开展特定平台 不得实施禁止或者限制平台内经营者自主选择快递物流等交易支持服务提供者的其他干涉平台内经营者自主经营的行为。 这些规定对于比较有效地保障平台内经营者和客户的合法权益,维护平台经济良好的竞争秩序,促进平台经济的健康快速发展具有重要的作用。
五项措施进一步巩固平台主体责任
平台具有“市场”和“公司”的双重属性,在网络交易活动中发挥独特的作用,是平台经济规范实现健康快速发展的重要一环。 夯实平台主体责任,加强平台内部管理,对于保护客户和平台内经营者的合法权益,营造安全放心的互联网资费环境,推进平台经济规范健康快速发展至关重要。
方法:通过5个措施,对压实平台本体的责任作出了一系列的规定。
一是平台经营者必须对平台内经营者提交的新闻进行核定登记,每年向市场监管部门提交两次经营者身份新闻
二是平台经营者必须区分已注册和未注册的经营者,使顾客能够明确识别
三、平台经营者应当对平台内的经营活动建立检查监测制度,对相关违法行为及时处置和报告
四、平台经营者对平台内经营者采取警告、暂停或者终止服务等措施的,应当自决定采取解决措施之日起一个工作日内公示相关新闻。
五、平台经营者应当根据监管部门在监管执法活动中的要求,提供平台内经营者的身份新闻、商品或者服务新闻、交易新闻,技术方面积极配合市场监管部门开展网络交易违法行为监控工作。 (青岛新闻网社记者赵文君)
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