“突如其来“被靓号”:预存上千话费、10年不得携号转网”

3月12日，在攀枝花市的移动营业厅，一位客户知道如何处理“靓号”。 四川日报全媒体记者唐子晴摄

在攀枝花市的移动营业厅，“靓号”的执行标准被放在突出的位置。 四川日报全媒体记者唐子晴摄

3月12日，在攀枝花市电信营业厅，服务人员展示了移动“靓号”规则。 陈姝妤摄影

7年以上的手机号码，因为尾号一个接一个，悄悄成为电信企业口中的“靓号”，丈夫必须和妻子也先和电信企业签订10年合同，约定“10年内不可以携带”。 近日，四川日报民情热线( 028-86968696 )和四川在线问政四川平台反映，许多客户在未告知自己多年来采用的手机、座位号的情况下，成为了“靓号”。 按照目前的规定，普通号码的用户可以在线在营业厅处理1个小时左右，但成为“靓号”，用户变得困难，设置了很多“隐形阈值”。

客户反映的情况是真实的吗？ 从去年12月到今年3月，四川日报的所有媒体记者在四川进行了多项调查。