“山东公租房新规：每年不少于2次房产复核 违规应退回”

人民网济南电3月9日，山东省住房和城乡建设厅发布了《山东省公租房管理服务指南(试行)》(以下简称《指南》)。 根据《指南》，运营机构每年对所有租户的家庭进行一次巡视。 实施单位通过不动产登记、房改、直管公房等新闻库，对公租房、出租房屋进行不动产复核，每年不少于2次。

运营机构每年对所有租户的家庭进行一次巡视，房产复核不低于两次

《指引》规定，在公租房租赁合同失效前三个月，或者租赁家庭人口、结婚、收入、住房、户口、事业单位等租赁条件发生变化后三个月内，租赁家庭应当提出再审申请。 复审资料包括但不限于以下资料:。 本市户籍家庭须提交申请家庭身份证、户口本、婚姻状况说明和收入说明原件。 外来劳动者家庭应当提交家属身份证、居住证、婚姻状况说明、社会保险(社会养老保险)说明和劳动合同原件。

具备联审联检条件的，可以依靠部门间大数据资源，不提供原始和纸质说明资料。 关于特殊事项，可以提供相关资料。 公司申请的，公司应当协助提供相关资料。 申请人对申请文件和资料的真实性负责，并允许审查部门书面确认申报新闻。

使用动态核查机制，运营机构每年巡视所有租户家庭一次，及时了解租户的家庭履行合同、家庭情况变化、房屋采用、室内设备设施情况等情况。 实施单位通过不动产登记、房改、直管公房等新闻库，对公租房、出租房屋进行不动产复核，每年不少于2次。

巡逻中发现下列违规情况，应当做好取证记录，告知其行为违规的有关规定，并寄送《整改通知书》，督促其按要求整改。 拒绝纠正的，书面报告实施机构解决: (一)无正当理由连续租赁闲置场所租赁住房6个月以上，出租、出租、擅自更换租赁住房。 (二)破坏、破坏住宅，擅自装修，变更房屋结构和配套设施，不恢复或者不合理采用，造成重大损失(三)变更租户公租房用途的。

符合相关规定的2套公租房家庭，自愿发起申请，由运营机构和实施机构审核通过稿件后，可以相互更换租赁的公租房。 家庭租赁聘用过程中有违规、违约情况，不能整改或整改的，不得更换房屋。

家庭主动申请退出的，运营单位应当一次性告知租赁家庭退出手续和相关流程，并约定入住检查和租户搬迁时间。 退房的家庭未按期办理费用结算的，运营机构应当及时与自愿退房的家庭联系。 家庭不合作的，应当及时清算账目、保存证据并提交实施机构解决。 运营机构和租户接管住宅后，应当及时重新粉刷住宅，清洁房间卫生，养护室内设施设备，进行必要的消毒，使下一个租户能够按时、安全入住。

这些行为或情况必须归还公租房。

《指引》要求在公租房实行规范化物业服务。 物业服务可以由符合条件的运营机构自行管理，也可以根据招投标方法选择物业企业和其他专业服务公司进行招聘，负责小区内的全部或部分专业服务。

运营机构每半年组织30% (年75%以上)以上的租户家庭对物业管理服务满意度进行问卷调查，并将调查结果报告实施机构。 运营机构每半年对照当地物业管理服务标准进行评估，并出具评估报告实施机构。 与公租房物业管理服务相关的市民服务热线的提交物，由运营机构督促房地产企业落实，满足率确保在95%以上。 运营机构设立意见箱和全天候服务电话，受理承租人投诉和建议，2日内回复，涉及物业管理服务复印件，督促物业企业整改。

房地产企业每天至少巡视一次小区，运营机构每周至少巡视一次，实施机构每月至少巡视一次。 针对安全巡逻发现的安全隐患，房地产企业、运营单位负责修改文案的，应当及时进行整改的其他部门和单位负责修改复印件的，通知相关部门和单位限期修改的非房地产企业、运营单位可以处理的问题，由单位处理

家庭有下列违规聘用情形之一的，应当归还公租房: (一)租赁、转租或者擅自更换租赁的公租房。 (二)变更租赁的公租房用途的(三)破坏、破坏住宅，擅自装修，变更房屋结构和配套设施，不恢复原状或者拒绝不当采用，造成重大损失。 (4)在公租房内进行违法活动(5)无正当理由闲置6个月以上持续租赁公租房的。 (六)累计拖欠租金六个月以上的(七)隐瞒家庭情况或者提供虚假资料骗取公租房的；

家庭有下列情形之一的，应当退租住房: (一)未在规定时限内按要求提出续租申请的； (二)提出续租申请但经审查不符合复审条件的(三)租赁期间，通过购买、赠与、继承等途径获得其他住房的，不符合公租房租赁条件的(四)租赁期间，购买租赁或者其他保障性住房的；

对拒绝归还(拆迁)公租房决定的租赁家庭，主管部门可以依法向人民法院申请强制执行信用中国、信用山东等征信体系。 (聂俊穹)