“相亲对象新闻严重失实 婚恋网站“货不对板”咋办”
据媒体报道,多年离婚的朱先生委托网络相亲平台寻找合作伙伴。 支付6888元的服务费后,对方答应有18次介绍对方的机会,但实际上只发了14条男性的基本消息,离线只看到了一人。 另外,平台对新闻审查不严格,不少相亲对象的新闻涉嫌严重失实。
作为商业化婚姻介绍机构,网络婚活平台无疑为处理单身男女婚姻问题开辟了新的道路。 然而,一些平台利用单身男女婚姻焦虑牟取暴利,却无法提供等值服务,报纸审查形同虚设、诱导客户付费等负面报道层出不穷。
市民朱先生质疑平台推荐的相亲对象有学历、年龄等虚假嫌疑。 有些男性平台表示是本科学历,但其实只是高中毕业。 有些男性在政府机关工作,每月收入5万元,但无法达到这样的岗位收入。 也有显示60岁的男性平台,但实际年龄为65岁……因为没有履行审计义务,有媒体报道客户注册个人新闻时“随便填写”,入驻明星照片也可以通过。 这种不健全的平台审计机制可以了解注册客户新闻的失真程度。
缺乏这种封闭的新闻审查机制,可能会导致严重的后果。 之前程序员苏某自杀,留下遗书说被前妻“威胁”,苏某在相亲网站上认识了前妻。 我们不需要扩大平台方面的责任,但平台方面在这之中确实没有履行审查义务。 例如,该案中苏某前妻隐瞒了结婚经历。
审查和核实平台客户的新闻,不仅仅是约定一般领域的惯例。 2009年中国颁布了婚姻介绍服务国家标准,要求婚姻介绍服务机构“不向婚姻募集者提供虚假新闻”。 如果平台连顾客的个人新闻都没有得到比较有效的审查,其服务质量也值得考虑。 一些平台声明“网站客户发表的新闻代表个人发言,与本网站无关”,但“谁受益谁负责”基本上是这种片面排除自己义务的声明
按照通常的理解,“18次介绍相亲对象的机会”不仅是匹配和推荐新闻,否则客户不必花6888元的高价购买。 但是,平台方面考虑到好处,很可能在复制游戏中故意混淆或模糊概念。 如果没有更可靠的书面协议,客户很可能会跳进中介的“坑”。 比较婚姻中介领域的积弊,相关部门和领域协会可以通过制定正式合同等方法,消除影响婚姻生活费用体验的陷阱。
恋爱网站通常没有中介,很多单身青年即使被诈骗,恐怕也不好意思说出口。 因此,监管部门必须主动及时介入,加强平台责任。 这必须从两个方面着手:一是督促网络相亲平台加强审计义务,避免在约束客户和追溯责任等方面埋下风险。 二、督促网络相亲平台提供等值服务,通过受理和处置客户举报,必须严格实施处罚和追偿制度。
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