“警惕“双11”“退款理赔” 提醒：切勿进行私下交易”

“双11”前后是回调诈骗的高发期，不法分子非法获取公民个人新闻后，实施精准诈骗，受骗可能性高，潜在受害者多，损失金额大，目前，这种诈骗手段在全国普遍普遍发生。

“商家”会退钱

她好像被骗了13万元

据“平安武汉”公众号7日最新消息，女王某购买化妆品时，陷入“索取退款”诈骗，差点被诈骗13万多元。 11月2日晚，王某向派出所报案，正要下班时接到自称唯品会客服的电话，告知前几天在唯品会购买的600元化妆品是假货。 商店希望恢复声誉，退还1000元作为补偿。 随后，王某根据对方提示，附上对方提供的qq号码，通过对方发送的二维码，填写了她自己的身份证、无余额的银行卡号和验证码。 对方发现卡内没有余额后，又给王某打电话，让她把支付宝( Alipay )的钱全部转到银行卡，退款直接转到王某的支付宝( Alipay )，王某收钱后，领取1000元退款 对方挂断电话后，用qq给王某打电话，采用远程共享操作。 王某认为对方很诚实，放松了警惕，将支付宝( Alipay )的13万余元转移到了中国农业银行的卡上。 几分钟后，王某不仅没有收钱，手机上还连续传来了几张农业银行卡完成外汇交易美元买入的消息。 王某不舒服，联系了银行的客服，得知她的银行卡里没有人民币，但有20000美元。 惊慌的王某马上把这件事告诉了他的嫂子。 嫂子多次听说民警推行的电信网络诈骗，觉得王某被诈骗了，赶紧和王某一起报警。 值班民警知道被骗的经过后，联系银行查了王某账户的13万多元，但没有转移给对方，而是用该账户换成了等额的美元。 下一步，预计骗子将假装“操作失误”设置银行交易密码和验证码，并将兑换成美元的存款转移。 民警立即联系农业银行，王某本人申请冻结账号。 11月3日上午，惶惶不可终日的王某在民警陪同下下下到农业银行，出示相关证据后，成功取出13万多元，定期共存。

不要轻信

来自陌生的“客服”的电话

与“双11”诈骗相比，不少警方提醒，通常客户网购后会如期收到商品，不会向客户提出退款要求。 如果网购后收到客服退款要求，不管对方出于什么原因，都要保持警惕。 因为这可能是诈骗。 在以下情况下，请在第一时间在正式平台上进行咨询确认，不要轻易相信“客服”打来的陌生电话: 1 .退货退款通常由购买者开始。 卖方主动联系，主张可以退还两倍以上或高额赔偿金，这是诈骗。 2 .退货退款在官方平台上简单点击操作即可，货款将根据卖方的支付方式返回原路。 添加wechat、qq要求离开原平台进行个人交易操作，这是诈骗。 .以“刷流水”、“提高额度”等理由，要求买家从“借呗”、“花呗”、“借钱”、“京东白条”、“58贷”等各个平台融资转账，这就是欺诈。 4 .要求买家发送未知链接填写身份证号码、银行卡号等个人重要新闻，这是诈骗。 5 .验证码和密码一样重要，希望你告诉我验证码是诈骗。 (凤 财)