“下水管堵塞需维修 租户却拒不开门 致全楼停水30小时”

最近，朝阳区通惠家的老板张先生遇到了不好的心事。 污水管的污水回到家，把家具都浸了。 堵塞管道需要修理时，一楼的租户拒绝开门，整座大楼停水了将近半个小时。

10月8日，住在通惠家惠润园某单元的2楼老板张先生回家开门时，眼前一幕震惊:黄色的污水充满了整个房间，从厨房、客厅到卧室都活不下来，放在灶台、沙发甚至大门上。 一点点的污水凝固在地上，散发着难闻的气味。

张先生赶紧联系房地产清理污水，拯救家具。 现场调查表明，由于污水管道堵塞，需要从101室进行维护。 但是，居民委员会和不动产的访问被表现为101室的租户信息，但是被拒绝了。

经过多方协调，10月9日，101室租户终于开门维修物业房，1个多小时后，管道疏通完毕，居民家中恢复正常用水。

不动产调查显示，管道堵塞的原因是部分居民日常用水时操作不当，导致抹布、塑料袋等异物流入下水道。 实际上，10月7日，该机组3楼居民家中的下水管道恢复供水，厨房曾被水淹。 当时，通惠家社区的工作人员最初联系了物业上门维修，但同样被101室拒绝。 在此期间，业主、社区、房地产甚至警察出面，都没能打开101室的门，居民们被迫停水近30个小时。

根据建设设计的计划和社区颁发的情况，证明了这座大楼的一层是公共空之间，本来就不能存在101室。 但是据业主们说，一楼有家人出租。 “他们在这里住了大约3年了，公共空期间怎么可以自由租赁？ ”一位业主说。

小区物业公司的相关负责人说:“这个问题上级企业正在调查中，会尽快答复业主们。” (实习记者张雪)