“客户规模达6.94亿 “一件事”集成服务覆盖29个省级平台”

资料来源:新闻网络联络新闻中心、中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心、艾瑞咨询

制图:蔡华伟

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当前，各地“数字政府”建设稳步推进，在线政务服务平台不断升级，为公司、群众提供更便捷的服务，对优化经营者环境、提高人民群众的获得感和幸福感起着重要作用。 提高在线政务服务的能力，各地有那些创新实践？ 需要应对什么样的难题？

四川籍民工胡志君透露“粤康代码”，重回职场复工顺利。 成都市武侯区市民张想给新家通电，点击“天府市民云”即可申请。 一家地方制冷设备公司有定居上海金山的意愿，全程30分钟就拿到了电子营业执照……网上政务越来越普及。 数据显示，截至今年3月，我国在线政务服务客户规模达到6.94亿，比年末增长76.3%，占读者总数的76.8%。 并且，各地不断推进在线政务服务的变革创新，29个地区省级政务服务平台开通了“一件事”的整合服务区，“数字政府”的改革焕发着新的活力。

“在线”激发市场活力

“不用离开家，事情就顺利了。 现在满脑子都是电子证件照、电子印鉴、电子签名”广州市浩洋电子股份有限公司的负责人蒋伟楷对“非接触式”政务服务印象深刻。

疫情防控期间，广东依托“数字政府”一体化在线政务服务平台，为公司提供在线服务，推进地区间互信互认，提高公司企业活动重启效率，激发市场活力。 “目前，在一体化在线政务服务平台上，广东省已经宣布免除若干事项2106项，并通过电子证件照服务免除提交办公资料，累计346万次以上证件。 》广东省政务服务数据管理局副局长高尚省介绍说。

“不见”“网上办”为公司提供了便利，激发了市场活力。 如何让政务服务更贴近我们？

成都上线“天府蓉易辩”微信小程序。 进入页面，从公司开设、资格申请到投资建设，所有环节都可以在线办理。 成都市互联网理政办政府服务管理处处长黄将表示，“《天府蓉易办》微信小程序公司版上线后，开发了160多个具体功能模块，接入各类服务127个，总访问量