“滴滴推老人版打车微信小程序 南京等地可“尝鲜””
1月22日,江苏省政府召开新闻发布会,公布《江苏切实处理老年人智能技术的艰巨要点任务清单》,从9个方面提出50条分解措施,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。 同日,滴滴方面也公布,正式推出老年人出租车微信小程序“滴滴护理版”,并在江苏南京等地先行试验。
据介绍,在微信上搜索“滴滴护理版”,就可以找到小程序并加以采用。 60岁以上的老年人,在孩子等的协助下注册,才能进行实名认证。 “滴滴护理版”为老年人提供10个常用地址,可以提前输入超市、学校、孩子的地址、医院等场景的地址。 如果老年人有移动的投诉,只需要打开小程序,选择常用的地址,呼叫滴滴快车,“一键呼叫车”。
从1月25日开始,南京等试点城市将为老年人开通电话呼叫车热线业务。 经滴滴老人出租车小程序实名认证,设置常用地址60岁以上的老年人,拨打滴滴老人出租车电话热线,平台即可代办出租车(快捷新出租)。 。 呼叫车成功后,平台会给呼叫车的人发送邮件,告知车辆的新闻和预计到达的时间,然后通过电话联系呼叫车的人。
考虑到老年人不同的支付习性,滴滴提供网上支付和现金支付两种支付方法:呼叫滴滴快车可以使用网上支付,呼叫出租车可以使用现金支付。
“我们坚信,技术进步的背后不仅仅是冷却效率的提高,还有有温度的服务、更方便易用的体验,以及应该惠及越来越多的人。 ”滴面表示。 石磊
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