“中国已有超过7.3万家无人经济关联公司——你上班的办公楼有“无人货架”吗？”

中国有超过7万3千家无人经济关联公司

你上班的办公楼里有“无人货架”吗？

天眼检查日前公布的《天眼检查大数据:“新基础设施”激活新经济市场主体》显示，在零售、餐饮、娱乐、健康等费用场景中，不需要导游、收银员、顾问、服务员、配送员， 那么，无人模式能强调包围，长期发挥价值吗？

直击痛点:

为市场诉求提供准确的服务

是一种占地面积小的机器，架子上依次陈列着泡面、薯片、面包等方便面点心。 客户只需要扫描门上的二维码，取出心仪的商品，关门后合上手机就可以收到相应的支付订单。 这样的无人货架在许多城市的办公楼里屡见不鲜。

乔在北京市的网络企业工作。 平时工作节奏快，方便快捷地购买商品成了他的刚需。 “企业建成无人货架后，想吃东西时不需要下楼，在车站附近就可以很快买到东西。 ”

“无接触服务”也将在防疫期间发挥作用。 例如，京东物流推出的无人配送车“白”承担着向医务人员运送货物的重任。 机器人“咖啡”负责隔离区的药物配送、医疗垃圾回收等事业。 这些尝试比较有效地阻断了新型冠状病毒的传递和扩散，得到了广泛的评价。

为什么没有人喜欢经济？ 中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林表示:“多元化、科技化、时尚化是未来服务业的快速发展趋势，无人经济不仅可以满足顾客个性化的诉求，还可以提高效率，降低价值成本，有广阔的快速发展前景。”

技术支持:

有人的地方有无人经济的可能性

无人经济如何创新？ 关键是技术。

以5g、人工智能、工业网络、物联网等为代表的新型基础设施为无人值守经济的快速发展提供了坚实的后盾。 在技术快速变革和居民成本上升的双重背景下，无人工作的状态正在迅速融入越来越多的行业。

天眼查日前公布的数据显示，目前中国有7.3万家以上的无人经济关联公司。 领域方面，无人经济关联公司批发零售业( 33.00 % )、科研技术服务业( 28.77 % )、其他约35.8 %的关联公司集中在制造业。

上海市九江路303号有“无人银行”，经过身份认证和人脸识别，顾客可以进入银行大厅。 在这里，大堂经理的职责由智能机器人负责，利用ai技术，机器人可以语音识别顾客的问题，迅速处理多个个人业务和企业业务，处理顾客经常吐槽的“工作10分钟、排队30分钟”的烦恼。

南京，新人无人仓库机器人置物架，分拣包裹天津，25台由中国自主开发制造，达到全球自动化码头领先水平的无人驾驶电动集卡累计运行3万多小时，完成运输集装箱量8000余次。 在张家口，ai种植的浆果年产量达到3000公斤，中小种植户不再需要“看天吃饭”……

在高技术力量下，人力资本也创造更大的价值。 “无人”的背后，隐藏着就业转换的机会。 国家新闻中心首席新闻师、共享经济研究中心主任张新红告诉记者，随着人工智能技术的进步，机器越来越聪明，可以帮助人类做越来越多的事件，也将创造越来越多的新岗位、新业态、新模式。 “只有在‘有人’的地方，才有‘无人经济’的可能性。”

优胜劣汰:

长期快速发展需要“生产”“消”取胜

从简单劳动到众多打杂劳动，从生活行业到生产行业，无人经济的探索广泛渗透到各行各业。 面对日益激烈的竞争，无人经济应该如何创新？ 未来如何快速发展呢？

张新红认为，“无人经济的快速发展取决于市场的选择，只有造福生产者和顾客的无人模式，才能走上更好的道路。”

站在生产者的立场上，进行创新不仅可以在一定程度上获得经济效益，还可以有力地推动所在领域的进步。 站在客户的角度，无人经济可以为他们提供越来越多的选择，根据自己的现实情况各有所需。 例如，防疫期间“不直接接触”的提倡是使无人蔬果架流行，符合市场诉求的结果。

任何人都必须迅速发展经济，取得“产”“消”双方的共赢。 两者如何实现共赢？ 技术创新是重要的途径盘和林表示，移动支付的普及和ai等技术为无人值守经济的快速发展提供了动力。 未来要不断创新技术，使公司依靠无人经济提高经营效率，更好地为客户提供更高质量的产品和服务。 记者廖睿灵