“线上知识付费潮流中的青年：因有趣或危机感学习”

进入地铁戴上耳机，90年后在青年书上安装英语学习应用软件。 购买了800个“单词上限”之后，他开始了一天的学习。 他是中国社会科学院大学的毕业生，在准备留学期间，购买了在线课程，下载了笔记本软件，开通了某知识网站的会员，付费参加了56次在线讲座。

书中包含的手机中，为了学习而下载的应用程序满屏，仅在线授课一个，他的消费就已经超过了5000元。 “值得为知识付出”的这种想法不是他特有的，逐渐成为青年集团的共识。 据艾媒体咨询数据显示，年来，我国知识付费领域市场规模迅速扩大，预计将达到年392亿元，到2021年达到675亿元。

在线订购、产品虚拟化、成本随时随地，在这些看似简单的变化背后，有多种因素作用于年轻人而引起的深刻变化。

1 .诉求:为实用、有兴趣的知识服务购买

在搜索框中输入“公务员考试”，一按回车，映入眼帘的就是色彩斑斓、难以分辨的广告。 已经在某市委组织部工作的90后公务员李舟说:“所以你知道我为什么选择花钱听课吗？ 现在新闻多得令人眼花缭乱，识别、筛选的价格太高了，我还得加把劲备考。 ”。

李舟所说的“花钱听课”，是指付费参加网上经验讲座和购买课程，付费后，一般经验丰富的老师、前辈和前辈分享备考事项、做题妙招、面试策略。 讲座和课程通常在概要中列出大纲，为客户提供多种诉求选择。

怎么选择？ 李舟在“粉笔”应用上购买的课程是她为了选择自己喜欢的缩影而使用的“常识高分专业课”“申论突破70分初学者特训营”，背诵方法，熟练处理问题，共享模板，详细证书的 “实用上最重要的是，我其实不太重视讲师的背景。 我很在意课程提供的消息不充分。 是复制品是否有对比度，能否处理我现在的问题。 ”她说

李舟不是个例，实际上很多年轻人都被芜杂的消息困扰着。 企鹅智库进行的研究《知识付费经济报告:有多少中国读者愿意花钱购买经验？ 》指出，在新闻出现过多、新闻接收过载的时代，迅速获得有价值的新闻成为新的沉重打击。

媒体人阿鼓已经在“多邻国”的应用中学习法语300多天，谈到多次学习的秘书时，她坦白了软件的精炼、幽默感和个性化很重要。 “用小测试测量我现在的水平，结合我的学习时间制定学习计划。 每天的学习被设计成突破。 ”太鼓在展示的画面上，上面是学习进度，中间的主题大部分是填写空的问题，不需要长期浏览，不需要很多繁杂的思考。 每做一个问题，都会响起可爱的声音，从下面传来“非常好！ 我称赞道。 “太棒了！ ““像孩子一样被对待、画要点、解决难题的人在增加。 只有做简单的记忆，才能得到积极的反馈。 ’鼓认为严格来说不是学习，而是收费获得的知识服务。

学者卢春在《知识付费:特征、成因和影响》一文中指出:“第三次工业革命后，社会分工越来越细化，技术创新的多和混合动力和专业化程度越来越高，知识生产者越来越难使用独立劳动和个性化生产的方法，知识产品的生产方法也越来越趋向工业化生产方法。 在这种背景下，顾客的诉求成为产品生产者的基本导向，无论是系统性的新闻整理还是幽默的知识服务，都有人为此买单。

2 .价值:在竞争中追求理想的自我

当前，社会竞争日趋激烈，许多年轻人都背负着强烈的危机感，“知识渴求焦虑”成为这一代人的集体特征。

公考上岸后，李舟没有停止学习，她购买了微信阅读应用的付费无限卡，把介绍世界形势、时事热点的书放在了自己的虚拟书架上。 “停不下来啊！ ”李舟说:“工作后意识到自己不知道的事情在增加，不学习可能会迟到。” 她说:“刚从大学生转型为职场人，有时会感到迷茫和困惑。 我有时不知道该怎么办，所以只能继续学生时代的习性，先看书学习。 这可能没用，但至少保持积极的状态，让我掌控自己的生活，我确信自己是个积极的人。 ”。

中山大学社会学人类学学院博士生池静旻在论文中基于法国哲学家福柯“自家人”的分解框架，深入探讨了青年一代支出行为背后的社会文化意义。 文案中提到，劳动者是人力资本的所有者，也是劳动产品的生产者，他的人力资本是带来收入的机器。 当制度环境更加强调市场的调节作用时，个人将被迫承担越来越多的自身责任，通过各种努力提高市场竞争力。

商务部国际贸易经济合作研究院服贸所研究员高宝华更直接地指出了现实问题:当今社会发展迅速日新月异，年轻人生存压力倍增，在充满竞争和挑战的社会环境中，“我公司”需要不断为自己充电以提高自身的人力资本，维持自身的竞争力。

事实上，李舟付费的诉求并不仅限于工作，她订阅的课程和购买的书大多可以纳入艺术范畴。 例如电影、历史、文学、甚至漫画的妙招教育。 她用微信的力矩晒自己的手绘作品，分享书评。 在她眼里，这些纯粹和实用无关的知识可以让她平静下来，付费学习它们的意义。 她可以利用专家的诱惑开阔自己的眼界，了解新的知识行业。 “真有趣。 也有私心吧。 毕竟，社会发展很快，所以我希望我拥有越来越多的技能。 万一我的本职工作做不好，我可以做别的选择。 ”。 李舟说。

3 .成长:购买是一个昂贵的结束，但也是学习的开始。

2021年1月13日，知略创始人、首席执行官周源在2021年新知青年大会上公布了付费业务增长数据，知略月活跃的付费客户数超过250万人，包括音视频课程、电子书等在内的付费文案总数超过300万人。 不知情的活动家中，18—35岁的青年约占75%。 基于知识诉求的在线成本已经成为青年知识分子中广泛应用的新闻互动模式。

书会想起自己付费参加的英语精读训练营，每天学习结束后，应用程序会跳出打卡共享链接，多次共享打卡会被奖励。 “有一段时间，微信的力矩滑落，在大家的打卡链接上，我写着学习了好几天。 这对别人来说也是压力。 ’至今，传播焦虑的推广词随处可见。 要么利用含蓄，要么“通过花费，可以变成你想成为的样子”，要么“你的同龄人在学习”，持续刺激着顾客的购买心理。 费用主义浪潮席卷而来，缺乏社会经验的年轻人往往无处藏身。

袖手旁观的青年也不少。 在豆瓣网上，“小气女子联盟”、“小气男子联盟”、“不买消费主义逆行者”、“心病攒钱群体”等群体聚集了百万以上的年轻人，他们在社区交流产品的性价比，相互推荐知识产品，

购买是费用的结束，但也是学习的开始。 社科院财经战术研究院市场流通费研究室主任依绍华氏指出，顾客购买知识产品后，实际利用率不高，可能是冲动、盲目购买，也可能是实际需求与购买的知识产品不一致。 高宝华说:“与实体产品不同，知识产品是主观的，需要客户在购买后的参与，才能完成费用的全过程。 如何衡量商家提供的产品质量，需要相关部门制定相应的监管标准，客户也可以通过考核、评分等方法给予费用反馈。 ”。

对年轻客户来说，“为知识付费”不能与“进取”、“博识”划等号。 钱也不是知识真正有效的过滤器。 正如豆瓣网友“过期糖”在群里说的:“人可以借用物质来表达自己，而不是让物质来决定自己。 重要的不是我们用什么，而是我们用来干什么。 ”。 (曹雅楠 光明日报记者刘坤)