“网络花费日益普及 网购的这些“坑” 你踩到了吗?”
青岛新闻网社北京3月13日电题:你踩了网购的这些“坑”吗?
青岛新闻网社“新闻网事”记者冯松龄王劲玉
网购越来越普及,网购商品的质量问题也在增加。 记者从青岛新闻网客户通过“全民摄影”募集的费用维权线索中获悉,关于网购假冒伪劣商品的投诉居高不下。
据北京阳光费大数据研究院统计,在部分消协组织去年测试的1191件商品中,网上不达标率为38.70%,明显高于网上抽样商品。 某平台标准率达不到70%。
如何规范网购商品质量不合格的问题? 平台销售假冒伪劣商品应该负什么责任? “315”到来之际,青岛新闻网社“新闻网事”记者就网购质量问题进行了调查。
网购多的“坑”
上海的一位客人投诉他在某张有名的拼字表上购买了“正品小天才z6儿童电话手表”。 进货后,商品企业品牌不是“正品小天才”,而是“正品小天才”,商家通过打磨边球的方法销售山村产品。
不仅如此,记者还发现一些EC平台公然出售违禁品。
一位“全民照片”顾客投诉说,60v和72v的电动汽车锂电池在几个著名的EC平台上有售。 但是,根据国家有关规定,电动汽车锂电池超过48v时被禁止销售。
买孔雀鱼的话,确实会得到“雀果”咖啡。 没有实际效果的“变高”产品的月销售额将达到400万以上。 减价购买山村的奢侈品……
这样的例子还有很多。 记者整理了在青岛新闻网客户方“全民摄影”栏目收到的费用维权线索中,网购维权既涉及知名平台,也涉及诸多小平台。
商家要把平台推开,让假货集中在EC平台上吗?
3月12日,第四届315网络费用论坛暨网络商品质量与平台责任研讨会在京召开。 会议上,中国法学会顾客权益保护法研究会和北京日光费大数据研究院联合发布了“全国部分消协组织年比较考试批量拆解”。
据分析,中消协及北京、上海、深圳等消协组织全年测试的1191件商品中,网上抽样832件,未完成322件,完成率为38.70%。 在832件消协测试的在线抽样商品中,某知名拼写平台的抽样不达标率最高,54件抽样商品37件未达标率达68.52%。
在部分儿童用品测试不达标问题突出的产品中,某EC平台旗舰店销售的儿童旅游鞋和网上童鞋被检测出邻苯二甲酸酯超过限值的100倍以上。
研究表明,邻苯二甲酸酯可以通过呼吸系统和皮肤吸收干扰体内内分泌,危害男孩生殖器官的发育。
商务部数据显示,年中国全年实物商品网上零售额9.8万亿元,连续8年成为全球第一大网络零售市场。 根据《企业调查》的数据,2009年中国共有新注册电子商务相关市场主体66.38万家。 年-年,电商公司参与诉讼的庭审文件30.33万份,累计发生2.56万次被执行人新闻,1.16万次失信新闻。 年发生了7096次被执行人新闻,创下历史新高。
多人合力打造网购的“防火墙”
商品被禁止,销售额逐年上升的现象,应该引起足够的重视。
中国法学会客户权益保护法研究会副秘书长、北京阳光费大数据研究院执行院长陈音江表示,平台内销售商品达标率高,在规章制定和日常管理等方面存在漏洞和短板,或者封闭不严,责任不强等问题
“平台需要增强法律和责任意识,采取较为有效的措施遏制平台内假冒伪劣商品的销售行为,自觉维护顾客的合法权益和公平竞争市场秩序。 ”。 陈音江说。
另外,有关部门要加大日常监管和专业管理的力度,及时发现、纠正各种网上销售假冒行为,并向社会公开。
中国法学会顾客权益保护法研究会副秘书长、中国政法大学民商经济法学院教授孙颖表示,要对区际网络事件加大调查与协调力度,加强新闻交流、执法互助,形成监管力量。 加强信用监管,根据平台信用等级和风险类型实施差别化监管,加大对风险高、信用差的平台或商家的检测频率和力度。
中国法学会顾客权益保护法研究会会长、顾客权益保护法参与起草人何山表示,网络商品达标率高,首要是EC平台责任过轻。 “要继续加大平台的责任划分,让平台承担与其地位和利益相称的责任义务。”何山说。
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